Para centralizar los proyectos y recursos de la oficina de gestión de proyectos de Binter se decidió utilizar la solución de Microsoft Project Online, para ello Binter buscó el apoyo de GEDPRO que ayudó en:
Definición e implantación de metodología de gestión de proyectos personalizada para Binter
Configuración de Microsoft Project Online
Configuración e implantación de cuadros de mando a nivel de Portfolio
Formación a usuarios
Soporte a Project Managers
Desafíos específicos
1. Resistencia al cambio
La introducción de una nueva herramienta de gestión de proyectos puede encontrarse con resistencia por parte de los usuarios. Es crucial gestionar y mitigar esta resistencia a través de una comunicación clara sobre los beneficios de la nueva solución, así como proporcionando una formación adecuada para asegurar una adopción exitosa.
2. Adaptación a la metodología personalizada
La definición e implantación de una metodología personalizada para Binter es un logro significativo, pero la adaptación de los equipos de trabajo a esta nueva metodología puede representar un desafío. Se requiere un enfoque integral que incluya formación continua, recursos de apoyo y una supervisión cuidadosa durante la transición.
3. Configuración y personalización de Project Online
La configuración de Microsoft Project Online para satisfacer las necesidades específicas de Binter puede ser un desafío técnico. Asegurar que la plataforma esté correctamente personalizada para reflejar los procesos y flujos de trabajo únicos de la organización es fundamental para el éxito a largo plazo.
4. Evaluación y mejora continua
Después de la implementación inicial, es vital establecer un proceso de evaluación continua. Identificar áreas de mejora, recopilar comentarios de los usuarios y ajustar la configuración según sea necesario garantizará que Microsoft Project Online siga siendo una herramienta efectiva y alineada con las necesidades cambiantes de la organización.
5. Soporte continuo a Project Managers
Proporcionar un soporte sólido a los Project Managers es esencial para abordar cualquier problema operativo o duda que puedan surgir durante la utilización diaria de la plataforma. Un equipo de soporte bien capacitado y accesible contribuirá a la eficacia general del proyecto.
La implementación de Microsoft Project Online en la oficina de gestión de proyectos de Binter, apoyada por GEDPRO, presentó una serie de desafíos que fueron más allá de la configuración técnica. La gestión efectiva del cambio, la adaptación a la metodología personalizada y la atención continua a las necesidades de los usuarios fueron elementos clave para el éxito de este proyecto.